از ما بپرسید






    سوالات
    _

    آیا شما سوالی دارید؟

    لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید از طریق همین صفحه سوال یا درخواست خود را برای ما ارسال نمائید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

    سوالات عمومی

    آیا درایو ELEPO محصول ایرانی است ؟

    بله، این محصول به طور کامل (نرم افزار و سخت افزار) توسط متخصصان ایرانی طراحی و تولید شده است.

    آیا امکان سفارشی سازی نرم افزار وجود دارد ؟

    در صورتی که نیاز شما توسط امکانات نرم افزاری درایو پوشش داده نشده است میتوانید درخواست خود را به صورت کتبی از طریق همین صفحه برای ما ارسال کنید تا در اسرع وقت به شما پاسخ داده شود.

    به روز رسانی نرم افزار درایو به چه صورت است ؟

    این امکان برای درایو کنترل دور سرعت ELEPO قرار داده شده است تا در زمانی که تیم تحقیق و توسعه امکان جدیدی برای درایو قرار داد یا اشکالی را در نرم افزار بر طرف نمود به سادگی و از طریق برنامه کاربردی تحت ویندوز و یک مبدل سریال یا RS485 ورژن جدید نرم افزار را به حاظفه برد کنترلی درایو منتقل و نرم افزار درایو را به روز رسانی نمود

    چرا تنوع محصولات شما در زمینه درایو کم است ؟

    دانش فنی درایو مستلزم صرف زمان و نیروی انسانی ماهر در زمینه های الکترونیک دیجیتال، الکترونیک آنالوگ، الکترونیک قدرت، کنترل، برنامه نویسی، طراحی بورد، تامین قطعات، تست و عیب یابی تا به نتیجه رسیدن کار را دارد.
    درایو کنترل دور سرعت ELEPO مدل G115 به عنوان درایو با کاربری عمومی به عنوان اولین درایو توسعه داده شده در این مجموعه بوده که دانش بدست آمده در این حوزه به سرعت قابل بسط به سایر توانها خواهد بود.

    گارانتی محصولات شما به چه صورت است ؟

    کلیه محصولات ما از زمان خرید مشمول گارانتی 12 ماهه و خدمات پس از فروش 10 ساله میباشد.

    امکان صدور فاکتور رسمی وجود دارد ؟

    بله، در صورت نیاز فاکتور خرید به صورت رسمی برای شما صادر خواهد شد.

    سوالات فنی

    اینورترهای دارای قابلیت وکتور کنترل در چه مواردی استفاده می شوند؟

    این نوع از اینورترها بیشتر برای کاربردهای دقیق و ماشین‌آلات سنگین کاربرد دارند که گشتاور و سرعت به ویژه در سرعت‌های پایین در آن‌ها بسیار اهمیت دارد.

    آیا قیمت اینورتر دارای مد کنترل برداری از مدل های معمولی بیشتر است؟

    به دلیل اینکه این مورد عمدتا یک قابلیت نرم افزاری بوده و در تمامی درایو­های صنعتی ما لحاظ شده است، در قیمت کلی اینورتر نیز لحاظ شده و می­تواند توسط کاربر فعال یا غیرفعال شود. لذا این قابلیت را تقریبا تمامی اینورترهای ما دارا هستند و تفاوتی در قیمت اینورتر برای مشتری ایجاد نمی­کنند. اما در صورتی که برای کاربرد خاصی نیاز داشته باشید که از مد حلقه بسته استفاده نمایید لازم است که برای خرید سنسور و کارت انکدر و اتصال آن به اینورتر هزینه­ای به صورت مجزا پرداخت نمایید.